Reklamacije i povraćaj

Pravo na odustanak (14 dana)

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, imate pravo da u roku od 14 dana od dana prijema robe odustanete od kupovine bez navođenja razloga. Roba se vraća o trošku kupca, neoštećena i u originalnoj ambalaži.

Postupak reklamacije

1. Pošaljite zahtev na e-mail reklamacije@cornerdsponlineshop.com sa brojem porudžbine.
2. Dobićete potvrdu prijema i uputstvo za vraćanje robe.
3. Po prijemu i proveri robe, povraćaj sredstava vrši se u roku od 14 dana, na isti način plaćanja.

Oštećena ili pogrešna roba

Ukoliko ste primili oštećen ili pogrešan artikal, kontaktirajte nas u roku od 48 sati od prijema kako bismo organizovali zamenu ili povraćaj bez dodatnih troškova za vas.